【资料图】

息县曹黄林镇作为全县阵地建设试点乡镇以来，统一思想、夯实责任，认真研商、细化任务，争分夺秒、积极行动，先后到潢川县双柳树镇、羊山新区龙飞山办事处参观学习，采取挂图作战、专班负责、每日研判等方式加快推进提升“两中心一队一室”，率先高标准完成了镇党政便民服务中心、社会治安综合治理中心、综合执法大队、社会治理室建设。全镇21个村也按照统一规划设计、房屋粉刷、版面制作、桌椅配备、花卉点缀的“五统一”标准，完成了村级“两站两室”建设。

息县曹黄林镇共划分106个基础网格，配备专职网格员106名，小小网格汇聚在一起，结合“H”型数字平台，一步一步实现“美好生活在息县”的主旨目标。数字平台的应用将所有网格变成一个“聚能环”，真正将“为群众办实事”贯彻全镇工作始终，紧盯群众“急难愁盼”问题，不断探索服务经济发展和保障民生的新方法新途径。

办好一件“便民事”。“现在镇里和村里真的是为老百姓办实事呀，解决问题的速度是真快！”10月16日傍晚，息县曹黄林镇周楼村突然停水，因天气炎热，没有水严重影响到村民的正常生活，于是村民便向村网格员夏德明反映情况。夏德明立即来到所管辖的网格巡查，发现一处因年久失修而破裂的自来水管道，因此导致全村停水。他立即通过信服通APP上报至镇政府，请示协助处理，镇社会治理室收到上报事件后，及时与镇分管领导取得联系，交办工作任务，随后相关人员集中到问题发生地进行现场处理，仅用了2个小时就修好了破裂的水管，恢复村民正常用水。信服通APP的应用，使基层工作的智能化水平和工作效率得到显著提升，基层治理被赋予新能量。

撑起一把“保护伞”。夏季是儿童溺水事故高发的季节，尤其是息县曹黄林镇共有7处大型水域，儿童发生溺水事故风险系数更高。镇网格员在日常网格巡查中，将有安全隐患的水域具体位置记录下来，之后在平台上进行事件上报。经过逐层反馈，相关分管部门立即组织开展防溺水宣传，到各村进行走访，并配备游泳圈等防溺水救生设备。今年以来，息县曹黄林镇发生溺水事件0件，儿童的生命安全得到了极大程度的保障。网格员通过信服通APP，将问题全覆盖上报，镇社会治理室从一个村到多个村，各村情况都能被同步掌握，让固定事件变成动态，既利民又易事。

修好一条“幸福路”。息县曹黄林镇街村的一条主干路因常年被大车碾压，出现了路面凹洼、尘土堆积等问题，坑洼不平的路况甚至一度影响到村民的正常出行。随着路面情况的不断恶化，慢慢地这条路从“幸福路”变成了“辛苦路”。村民多次向村干部反映情况，但因种种原因，问题没有得到有效解决。今年10月份，自从信服通APP平台投入使用后，街村的网格员将此路的情况详细地上报至平台，经过镇政府分析研判，由镇社会治理室向县公路事业发展服务中心等相关部门“吹哨”，县公路事业发展服务中心接到任务后积极“应哨”，立即派人到现场核实、查看，将此路纳入维修改造的范围内。目前，这条道路正在维修中，看着逐渐变好的道路，村民的脸上再次露出喜悦的笑容。

息县曹黄林镇坚持“三个闭环”处置机制，真正实现了“微事不出格、小事不出村、大事不出乡”。如果有镇级也无法解决的问题，经过会商研判分析，启动“基层吹哨、部门报到”机制，由镇社会治理室上报县社会治理指挥中心，调动县直部门力量，县乡协同联办解决群众诉求，即数字赋能“H”型平台中的上行事项，实现让群众办事更方便。

“平台联动、共建共享是打造数字赋能H型平台建设的重要理念。”息县曹黄林镇社会治理室相关负责人表示。接下来，息县曹黄林镇将以各级党组织平台为纽带，整合资源，优势叠加，实现取长补短，逐步形成功能全面、服务完善、力量充足的网格服务力量。（朱美惠 余江 吕伶仪）